流程设计
良好的流程设计是无价的，将影响整体生产力和质量控制的有效性。 我们的流程设计咨询服务确保客户的业务流程能被配置和优化成适合于全球内容构建及相关的本地化事务。
此外，全球范围标贴品部署的所有隐含成本构成对总体拥有成本来说也缺乏足够的透明度。
我们服务的关注领域包括且不限于：
现有流程的效力
流程的相互依赖度
流程的整合度和兼容性
流程的变通性
现有流程的局限性
流程设置所需的知识技能
流程的出入口
与良好的流程设计一样，适用技术的选择和部署也显著影响整体生产力和质量控制。 相较而言，技术匹配通常是商业营运好与坏的的关键因素。
因此，连同对现有商业运营的评估，我们的咨询服务提供客户切入独特的企业级专业知识技能和经验及技术部署，包括：
内容管理系统的移植（如Documentum、Arbortext等）
文件管理系统的启用和定制开发（如Microsoft SharePoint）
结构化编辑环境的移植（如XML、Structured FrameMaker等）
